स्मार्टफोन के विकास की गजब दुनिया
विकसित व विकासशील देशों में स्मार्टफोन प्रयोग की कहानी

मोबाइल तकनीक दुनिया भर में तेजी से फैल गई है। 2020 में हुए शोध के अनुसार 3 अरब से अधिक लोगों के पास स्मार्टफोन डिवाइस हैं। अर्थव्यवस्थाओं में लोगों के पास मोबाइल फोन – विशेष रूप से स्मार्टफोन होने की संभावना है और उभरती अर्थव्यवस्थाओं में लोगों की तुलना में इंटरनेट और सोशल मीडिया का उपयोग करने की अधिक संभावना है। (उदाहरण के लिए, सर्वेक्षण की गई 18 विकसित अर्थव्यवस्थाओं में 76% के पास स्मार्टफोन हैं, जबकि उभरती अर्थव्यवस्थाओं में केवल 45% के पास स्मार्टफोन है।)
विकसित स्वामित्व वाली अर्थव्यवस्थाओं में भी स्मार्टफ़ोन का स्वामित्व देश में व्यापक रूप से भिन्न हो सकता है। जबकि लगभग नौ-दस या अधिक देशों में दक्षिण कोरियाई, इजरायल और डच लोग स्मार्टफोन रखते हैं, पोलैंड, रूस और ग्रीस जैसे अन्य विकसित राष्ट्रों में स्वामित्व दर 6-7% के करीब है।
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उभरती अर्थव्यवस्थाओं में, दक्षिण अफ्रीका और ब्राज़ील में 60% के उच्च स्तर से, इंडोनेशिया, केन्या और नाइजीरिया में सिर्फ 4-10% के आसपास ही स्मार्टफोन रखने वालों की दरों में काफी भिन्नता है। सर्वेक्षण किए गए देशों में, भारत में स्मार्टफोन रखने वाले संख्या 24% है।
विकसित या उभरती अर्थव्यवस्थाओं में, युवा लोग, उच्च स्तर की शिक्षा वाले और उच्च आय वाले लोग डिजिटल रूप से जुड़े होने की संभावना रखते हैं। सर्वे में शामिल हर देश के 2 युवा लोगों के पास स्मार्टफोन, इंटरनेट का उपयोग, दोनों का उपयोग कर रहे है। सर्वेक्षण की गई सभी विकसित अर्थव्यवस्थाओं में, 35 वर्ष से कम उम्र के बड़े लोगों के पास एक स्मार्टफोन है। इसके विपरीत, विकसित अर्थव्यवस्थाओं की पुरानी आबादी के बीच स्मार्टफ़ोन का स्वामित्व व्यापक रूप से भिन्न होता है, जो रूस के 50 के एक चौथाई से लेकर लगभग नौ-दस पुराने दक्षिण कोरियाई लोगों तक होता है।
हालाँकि, इनमें से कई विकसित अर्थव्यवस्थाओं में, स्मार्टफोन स्वामित्व में उम्र का अंतर 2015 से बंद हो रहा है।
इसे दो तरह से समझिए:
पहला, 35 से कम उम्र के लोगों के पास पहले से ही 2015 में पूछे जाने पर स्मार्टफ़ोन थे।
दूसरा, बड़े आयु वर्ग के स्मार्टफोन प्रौद्योगिकी को लगातार अपनाते हुए प्रतीत होता है। उदाहरण के लिए, नौ-दस या अधिक अमेरिकियों की उम्र 34 वर्ष से कम है और उनके पास 2015 से एक स्मार्टफोन है, जबकि 50 से अधिक आयु वर्ग के बीच स्वामित्व की दर उसी अवधि में 53% से 67% तक बढ़ गई है।
अधिकांश उभरती अर्थव्यवस्थाओं में, स्मार्टफोन स्वामित्व के पैटर्न काफी अलग दिखते हैं। इन देशों में, सभी आयु समूहों में स्वामित्व की दर विकसित अर्थव्यवस्थाओं में देखी गई तुलना में कम है। उदाहरण के लिए, कई विकसित अर्थव्यवस्थाओं में खुद के स्मार्टफोन हैं
इसके अलावा, अधिकांश उभरती अर्थव्यवस्थाओं में, स्मार्टफोन के स्वामित्व में उम्र का अंतर हाल के वर्षों में बढ़ रहा है। हालाँकि कुछ वर्ष पहले की तुलना में वृद्ध आयु समूह के पास अब स्मार्ट फोन होने की अधिक संभावना है, लेकिन इसका उपयोग करने की दर युवा आयु वर्ग के बीच बहुत तेज़ी से बढ़ी है। उदाहरण के लिए, फिलीपींस में, उन 34 और कम से कम 47 प्रतिशत अंक की संभावना है कि आज के युग में 50 और पुराने की तुलना में स्मार्टफोन की उपयोगिता अधिक है – 2015 में केवल 23 प्रतिशत अंकों के अंतराल के साथ। अधिकांश देशों में तकनीकी उपयोग के अंतर को समझाने के लिए शिक्षा और आय स्तर भी बड़ी भूमिका निभाते हैं। सर्वेक्षण किए गए प्रत्येक देश में, बेहतर-शिक्षित और उच्च-आय वाले लोग शिक्षा के निम्न स्तर या आय वाले लोगों की तुलना में इंटरनेट का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते हैं और लगभग हर देश में, सोशल मीडिया के उपयोग के बारे में भी यही सच है। उभरती अर्थव्यवस्थाओं में शिक्षा का अंतराल विशेष रूप से व्यापक है। उदाहरण के लिए, माध्यमिक शिक्षा वाले अधिकांश नाइजीरियाई या 48 प्रतिशत अंकों के अंतराल के लिए कम शिक्षा वाले नाइजीरियाई लोगों के केवल 10% की तुलना में सोशल मीडिया (58%) का अधिक उपयोग करते हैं। इंटरनेट के उपयोग में शिक्षा का अंतर और भी व्यापक 53 अंक है: 65% अधिक शिक्षित नाइजीरियाई केवल 12% शिक्षा के निचले स्तर वाले लोगों की तुलना में इंटरनेट का उपयोग करते हैं।
इसके विपरीत, अधिकांश देशों में तकनीकी उपयोग में अंतर की व्याख्या करने में लिंग केवल एक सीमित भूमिका निभाता है। उन्नत या उभरती अर्थव्यवस्थाओं में, पुरुष और महिलाएं आमतौर पर प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं – स्मार्टफोन, इंटरनेट और सोशल मीडिया सहित – समान दरों पर। उदाहरण के लिए, स्मार्टफोन के स्वामित्व में लिंग का अंतर आमतौर पर मध्य-एकल अंकों में होता है, जहां अंतराल बिल्कुल मौजूद होते हैं। उदाहरण के लिए, जापान में 63% महिलाओं की तुलना में पुरुषों के 69% स्मार्टफोन हैं। और, अधिकांश देशों में, पुरुषों और महिलाओं ने बड़े पैमाने पर हाल के वर्षों में समान दरों पर स्मार्टफोन प्राप्त किए हैं, जिसका अर्थ है कि उपयोग में लिंग अंतर निरंतर बना हुआ है। उदाहरण के लिए, ब्राजील में 38% महिलाओं और 43% पुरुषों के पास 2015 में स्मार्टफोन था, जबकि आज 57% महिलाएं हैं और 63% उनके पास हैं – समय में दोनों ही बिंदुओं पर लगभग समान अंतर। इस पैटर्न का उल्लेखनीय अपवाद भारत है, जहां पुरुषों (34%) के पास स्मार्टफ़ोन के लिए महिलाओं (15%) की तुलना में बहुत अधिक संभावना है – 19 प्रतिशत अंकों का अंतर। और भारत का लिंग अंतर बढ़ रहा है: आज का अंतर केवल पांच साल पहले (तब, 16% पुरुषों और 7% महिलाओं के स्वामित्व वाले स्मार्टफोन की तुलना में) 10 अंकों का व्यापक है।
ये 14 मई से अगस्त 12, 2018 तक 27 देशों में 30,133 लोगों के बीच किए गए प्यू रिसर्च सेंटर के सर्वेक्षण के प्रमुख निष्कर्षों में से एक हैं।
लेखक: देवांशु नागर
शोधार्थी